تفاصيل هاشتاق #يانايف_سدد_الفاتوره .. وشركة الاتصالات تعتذر وتمنح نايف جهاز ذكي واتصال مجاني لمدة عام ….الخ
اعترفت الاتصالات السعودية “stc” الوقوع في خطأ غير مقصود عندما تم إرسال رسالة فاتورة استقبلها مستخدمو تطبيق الشركة على الهواتف الذكية، الْيَوْمَ، باسم أحد عملائها ورقم هاتفه ومبلغ فاتورته، أثناء إجراء بعض الاختبارات.
وقالت الشركة عبر حسابها الرسمي على تويتر: “أثناء بعض الاختبارات، وصلتكم رسالة بالخطأ نعتذر إن تسببت لكم بأي إزعاج”. قالت (في تغريدة موجهة للمواطن): “بخصوص #يانايف_سدد_الفاتوره، فاتورتك يا نايف مجانًا لمدة سنة، وجهاز ذكي لك، و10 أجهزة عشوائيًّا لـ10 أشخاص اسمهم “نايف” من المشاركين بالهاشتاق”، دون أن توضح كيفية الفصل بين المستفيدين من الهدايا، لاسيما أن اسم نايف من الأسماء الشائعة في المملكة.
وكان نشطاء مواقع التواصل الاجتماعي، قد تفاعلوا اليوم مع هاشتاق “يانايف سدد الفاتوره”، بعدما عممت شركة الاتصالات (stc)، رسالة سداد لأحد مشتركيها (نايف)، إلى جميع هواتف عملائها، وبطرافة عبّر النشطاء (عبر الهاشتاق)، عن انطباعاتهم المختلفة على الرسالة المعممة بطريق الخطأ.
بخصوص #يانايف_سدد_الفاتوره
فاتورتك يا نايف مجانا لمدة سنة💪🏻
وجهاز ذكي لك📱
و10 أجهزة عشوائيا لـ10 اشخاص اسمهم "نايف" من المشاركين بالهاشتاق🎁— stc السعودية (@stc_ksa) November 7, 2016
وانا مالي شي يا اس تي سي ????
خطأ كارثي جديد يضاف للخطاء الخيالي الذي اصاب عملائها بحالات ذهول عندما اخفق حاسبهم العجوز بحد تعبيرهم ليرصد زيفا مبالغ فلكية تطالبهم بسدادها .. فكان متوسط المطالبة لكل فاتورة اصابها هذا الاختلاس مايصل الى 300.000 ريال .
مافيه شي جديد على STC
اعلام ودعايه .. اخطاء واجد بس لا اعتذار ولا هدايا
غصب شركه كويسه .. من غير النفاق الاعلامي انا اكثر واحد متضرر بسحب الرصيد اليومي بالريالات بغير وجه حق ولما تكلمت معهم لا حياة لمن تنادي .. كافي خزعبلات ي STC
الله المستعان ماقد سمعت أو شفت أحد يتكلم عن هذه الشركة الفاشلة الى ويقول يسحبون علي رصيد ياعالم إنتوا مستوعبين قمة النصب والاحتيال على العميل والله صادقة سلوى المطيري الله يسلط عليهم
كذب لم استلم اي شي حتى هالساعة
مجرد دعايه لنفسها بعد هاشتاق راح نفلسكم
صاح
على مين تلعبها ههههههههه
انا قررت اغير اسمي من شبطه الاتتيخ الى نايف