لا توجد تعليقات
5827 مشاهدات
▪ واتس المملكة
أكد حساب المواطن أن هناك 4 أسباب قد تكون السبب في أن تكون دفعة الدعم ناقصة أو صفرًا.
وقال حساب المواطن: إن أحد الأسباب هو تابع غير محتسب لعدم الأهلية، وثانيًا بسبب دخل الأسرة، أو ربما بسبب فئة عمر أحد التابعين.
ورابعًا قد يكون السبب وجود أحد أفراد الأسرة خارج المملكة لفترة معينة.
وفي وقت سابق، اشترط حساب المواطن، شرطين لإرفاق الملفات عند طلب التحديث أو الاعتراض على الأهلية.
وأوضحت خدمة العملاء، عبر حسابها على موقع التدوينات القصيرة “تويتر”، أنَّه عند الرغبة بإرفاق ملف، لابد أن يكون ملف PDF، والصورة لا تتجاوز 2 ميجا بايت.
