بالفيديو مهم لكل سعودي وسعودية رقم 937 من وزارة الصحة 


https://youtu.be/1IYu6b0HVsU


خدمات 937:

  • استقبال جميع الاتصالات من المرضى فيما يخص الجانب الصحي الذي تعنى به الوزارة.
  • استقبال ورصد بلاغات المرضى والعمل على انجازها بأسرع وقت في أي زمان ومكان في أنحاء الوطن الغالي ومتابعتها وفقاً للمعايير الدولية.
  • تقديم الإستشارات الطبية من خلال أطباء يعملون على مدار الساعة.
  • تقديم النصائح والإرشادات والهامة لحالات التسمم.
  • استقبال جميع الشكاوي و الملاحظات.

استماع

فهو بمثابة أذن صاغية للمرضى ورصد متطلباتهم .

استجابة

تحرك سريع نحو تلبية احتياجاتهم وفقاً للمعايير وحاجة اﻟﻤريض الطبية.

تنفيذ

سرعة انجاز متطلباتهم واحتياجاتهم وفقا للمعايير وحاجة اﻟﻤريض الطبية بأسرع وقت وجودة عالية في أي زمان ومكان.

توجيه

حيث يقوم بتحليل كل ما يرد من رصد لبلاغات اﻟﻤرضى والعمل الجاد على تطوير أداء العمل ضمن استراتيجيات وزارة الصحة لكي نحقق شعار الوزارة (اﻟﻤريض أولاً).

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى