الرئيسيةاشترك بالواتساب لتصلك الرسائلأعلن معناسياسة الخصوصية

3 حالات يحصل فيها المستهلك على جهاز بديل أو تعويض مالي من الوكيل

3 حالات يحصل فيها المستهلك على جهاز بديل أو تعويض مالي من الوكيل

▪ واتس المملكة:
أكدت وزارة التجارة والاستثمار، أنه يحق للمستهلك الحصول على جهاز بديل أو تعويض مالي من الوكيل إذا تعذر استخدام الجهاز في 3 حالات.
وأوضحت وزارة التجارة، في تغريدة لها عبر “تويتر”، ردًّا على استفسار في هذا الشأن، أن الحالات هي عدم توفير قطع الغيار، أو خلل ضمن الضمان، وثالثًا عدم التقيد بالمواعيد المحددة.

ولفتت التجارة إلى أنه يحق للشركة استنفاذ محاولتي إصلاح عيب السلعة المتكرر، المشمول بالضمان المصنعي، وفي حال الإخفاق في إصلاح العطل يحق استرجاع القيمة الشرائية للسلعة أو الحصول على سلعة بديلة جديدة مع احتساب القيمة الاستهلاكية للسلعة.



Source



تنبيه
عزيزي الزائر نأسف لا تستطيع تصفح الموقع يجب إيقاف برامج الحجب لتستطيع تصفح الموقع بكل سهولة.
Close