لا توجد تعليقات
19910 مشاهدات
▪ واتس المملكة:
أوضحت شركة الكهرباء أنه يحق للعميل المتظلم من قراءة الفاتورة من قبل موظفيها الاعتراض على قيمة الفاتورة الصادرة. وأشارت الكهرباء إلى أن الاعتراض على صحة الفاتورة يتم من خلال خدمة فحص قراءة العداد بمبلغ مالي وقدره (150) ريالاً وفي حالة اتضح صحة القراءة لا يتم إرجاع المبلغ بعد تحصيله وفي حالة عدم صحة القراءة يتم معالجة الخطأ مجاناً دون رسوم تذكر وتسوية المبالغ في الفاتورة الخاصة بالعميل. الجدير بالذكر أن الكهرباء السعودية أوضحت أنها سوف تصدر فواتير الاستهلاك عن شهر يوليو للمشتركين في 9 أغسطس ، وستقتصر الفواتير على تكلفة شهر يوليو، ولن يؤثر ذلك على كمية الاستهلاك الخاصة بالمشترك كما لن يترتب عليها أي تكلفة إضافية.
