▪ واتس المملكة:
أعلنت شركة التعاونية للتأمين، عن توفر وظيفة إدارية شاغرة للرجال؛ للعمل في منطقة الرياض، بمسمى تنفيذي حسابات رئيسية ”Account Executive”، لحديثي التخرج أو بخبرة لا تزيد عن سنتين، وجاء الوصف الوظيفي وفقًا للتالي:
– بناء علاقات مع العملاء والحفاظ عليها، والعمل كنقطة اتصال أساسية لمجموعة محددة من الحسابات الرئيسية؛ من أجل تحقيق أقصى قدر من رضا العملاء.
– تحسين استخدام الوقت والجهد وموارد العمل للقيام بالواجبات المحددة؛ لضمان توافق العمل مع المعايير المتفق عليها بشأن حسن التوقيت والجودة.
– توفير خدمة فورية للعملاء وتوفير معلومات عن المنتجات، وعروض أسعار التجديد ومتابعة المطالبات وتلقي الشكاوى.
– تلقي طلبات العملاء لتحديد منتجات التأمين المناسبة، وجمع المعلومات من الجهات الأخرى؛ للرد على استفسارات العميل.
– تقديم خدمات سريعة تركز على العميل مع الامتثال للإجراءات والسياسات المعمول بها.
– نقل مسؤولية حسابات لعملاء بطريقة سلسة ومهنية عند إعادة تعيينها ودعم المسؤول الذي يستلم المسؤولية؛ لضمان الحفاظ على مستويات خدمة العميل.
– تحديد العروض الترويجية والمنتجات ذات الصلة بكل عميل، وإبلاغ هذه الفرص لكل عميل.
– طلب عروض أسعار التجديد وحضور الاجتماعات مع العملاء؛ لضمان استمرار تجديد العقود لتلبية احتياجات العميل.
– طلب البطاقات الطبية والاتصالات التسويقية والمواد الداعمة الأخرى نيابة عن العملاء.
وناشدت الشركة الراغبين في الالتحاق بهذه الوظائف، التقديم عبر الرابط التالي (هنا).
