شركة التمويل تخرج عن صمتها و ترد: “الشاب الباكي صاحب السيارة المحترقة ” متعثر بالسداد فعلياً


للتسجيل في خدمة الواتس اب المجانية
ارسل كلمة “اشتراك” للرقم 00966555617745
أخبار حصرية - منوعات - فيديو - صور



image

خرجت شركة التمويل عن صمتها وردت على الشاب عبدالعزيز الشلوي الذي وثّق فيديو يبكي فيه ويتظلم من شركة التأمين ومؤسسة النقد -بحسب ما ذكره- .

وأكدت الشركة في ردها على ما طرحته “سبق” نقلاً عن الشاب أن العميل متعثر بالسداد ومطالب بدفع مبلغ ١٠٤٥١ريالا وتم إشعاره مسبقاً بذلك دون تجاوب منه، ملوحة بمحاسبة من يمس سمعتها ككيان ملتزم بتقديم الخدمات وفق أنظمة مؤسسة النقد.

وفي التفاصيل قالت الشركة في رد تلقته “سبق”: العميل مطالب بسداد مبلغ ١٠٤٥١ريالا تعثر في سدادها قبل تاريخ الحادث وليس لها علاقة بإغلاق عقد التمويل وهو ما ينافي ادعاءه بانتظامه بالسداد بعد وقوع الحادث كذلك لم يترتب على العميل أي مبالغ نتيجة إغلاق عقد التمويل بعد التعويض التأميني وهو ما يتنافى مع ادعائه بأن المبلغ المطالب بسداده يخص إغلاق العقد.

وأضافت: “الفترة المستغرقة من تاريخ تسجيل مطالبة العميل لدى شركة التأمين حتى تاريخ إغلاق العقد من قبل الشركة هي ٥١ يوما لم تتجاوز الشهرين وهو ما يتنافى كذلك مع ادعائه بأن الفترة استغرقت ٨ أشهر”.

وتابعت: “قام العميل بشراء السيارة من المعرض الذي تتعامل معه الشركة وحسب مواصفاتها التي يرغب ودفع الدفعة الأولى واستلم العميل سند القبض المشار إليه صراحةً بأن محرك المركبة سعة أربع أسطوانات “سلندر”.

واختتمت الشركة ردها بالقول: وفرنا كافة قنوات التواصل مع العملاء حرصاً على تقديم أفضل الخدمات إلا أن العميل لم يتقدم بأي شكوى تخص موضوعه بل تواصلنا معه مراراً وتكراراً بالرسائل والمكالمات بشأن تعثره بالسداد ولم يستجب وتحتفظ الشركة بحقها القانوني في الرد على أي شيء يمسها ككيان يعنى بتقديم الخدمات لعملائه وفق أنظمة مؤسسة النقد العربي السعودي وتم تزويدهم بكل ما يخص هذا الرد من مستندات ووثائق رسمية”.

Source

نبذة عن الكاتب

مقالات ذات صله

  1. سعد الدوسي

    كان الرد متاخر جداً وهنا في شك في الموضوع لو كان الكلام صحيح اش المانع في الرد السريع على هذا المقطع هذا مو بس كلامي بل ما يدور في عقول اكثر الناس
    ما نقول لكم ولنا الا (لا يموت الحق و هناك مطالب)

    الرد
  2. ابو ملاك

    ما اتعبنا إلا شركات التأمين لابد من وضع لاستهتارهم فهدفهم واضح سلب المواطنين وعدم تجاوب إلا بعد طلعة الروح ولا تفي بجميع الشروط وسلم لي على مؤسسة النقد

    الرد
  3. اركان بن دهيس

    في زمن الحوسبة والبوابات الألكترونية يعتبرون ردهم في شهرين ليس تاخيرا وهم يعلمون مدى الضرر من هذا التاخير وعندما (تعثر) بالسداد اصبح متاخراً في نظرهم .. تباً لهم .. بل سحقاً لهم .

    الرد
  4. عيد العنزي

    انا خبطت سيارتي نتيجة الأمطار وعليها تأمين شامل وبعد تسليم السيارة لشركة التأمين تفاجأت بأن تم تركيب مكينة مستخدمة بالعربي من التشليح
    وتم رفع شكوى لمؤسسة النقد وتفاجأت برد وهو أن العقد مع شركة التأمين ينص على الإصلاح ولم يحدد جديد او مستخدم يعني الدعوة تلاعب من الطرفين. .

    الرد
  5. سفر الأسمري

    شركات التأمين منلاعبه ضد المواطنين وكل من اصبح ضحيه لهم ولا حياة لمن تنادي فمؤسسة النقد العربي السعودي لديها إهمال عجيب في إلزام الشركات بدفع الحقوق لأهلها مراجعات ومخاطبة حتى يمل الشخص من المطالبه

    الرد
  6. احمد_ السعودية

    شركات التأمين اكذب منهم مافيه خاصة التأمين المنتهي بالتمليك حق الراجحي لعنبوهم سرقوني في 11 ألف عيني عينك الله لايسامحهم
    وشركات الاتصالات ازق واضرط

    الرد
  7. Cacrem

    أشوف أكثر المتضررين من أهل الجنوب واهل الوسطى والقصيم ماحد يشتكي ماخذين حقهم بدق الخشوم

    الرد
  8. شمالي

    انا حادثي من قبل رمضان وللحين ماخلصت من التامين مماطله بشكل كبير للاسف رفعت طلب شكوى عند موسسة النقد لكن نفس وضعهم
    وفوق ذا كله البنك رافع اسمي لسما يبون ادفع والسياره تالف والاوراق للحين عند التامين شركات تلعب بالمواطن بدون حسيب ولا رقيب

    الرد
  9. abu marwan

    نظام التامين غير واضح للمواطن وفيه اعوجاجات كثيرة تصب في صالح التامين

    الرد
  10. الجوف

    الموضوع عن التمويل يتحدث والغريب ردود التعليقات يتحدثون عن التأمين.! ابي اعرف هو عن التمويل او التأمين؟

    الرد
  11. حامد

    انصحكم بالذهاب الى لجنة المنازعات المصرفية
    الرياض طريق الملك فهد
    +966 11 441 0652 زميلي رفع تظلم على البنك الراجحي واللجنه انصفته صار البنك يدق عليه يبغون يتوصلون لحل يرضى فيه باقل شي لكنه صامد وصار يطلب تعويض فوق المبالغ المسحوبه منه

    الرد

الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *