▪ واتس المملكة استطاع أحد موظفي تنسيق مواعيد المرضى في إحدى عيادات مستشفى الملك فيصل التخصصي ومركز الأبحاث تقليص قائمة انتظار المواعيد من 1200 حالة إلى صفر. وكان الموظف “سلطان” المسؤول عن تنسيق مواعيد عيادة “العقم والإخصاب” قد لاحظ أن الظروف الاجتماعية للمرضى تُعد عاملاً مؤثراً على حضورهم للعيادة أو تخلفهم عنها. وقرّر “سلطان” أن … تابع قراءة موظف في “التخصصي” ينجح في تقليص مواعيد الانتظار من 1200 إلى صفر بهذه الطريقة